Caso d’uso · Cliniche e studi

I pazienti leggono le tue recensioni prima di chiamare

Savorias legge ogni recensione Google del tuo studio e ti mostra cosa apprezzano i pazienti e cosa continua a frustrarli, senza farti leggere ogni testo uno per uno.

Ti scriviamo quando si libera un posto. Niente spam. Puoi disiscriverti quando vuoi.

Cosa ci sentiamo dire

Poche recensioni, ciascuna pesa di più

Uno studio medico riceve spesso meno recensioni di altre attività locali, quindi ogni giudizio incide di più sulla media. Una sola lamentela senza risposta può restare in cima alla tua scheda per mesi.

Spesso il problema non riguarda la prestazione medica

Riguarda l’attesa, il contatto con la segreteria o la fatturazione. Sono problemi organizzativi che puoi correggere, ma che spesso restano nascosti in recensioni nel complesso positive.

Rispondere ai pazienti richiede tempo ed empatia

Una segnalazione sulla salute richiede una risposta attenta. Trovare il tono giusto richiede tempo e concentrazione tra una visita e l’altra.

Perché è importante

Le recensioni influenzano la tua visibilità e le scelte dei clienti

Guarda gli studi
97%
legge le recensioni prima di scegliere un’attività locale
89%
si aspetta che i titolari rispondano alle recensioni
74%
cerca recensioni scritte negli ultimi tre mesi
+12%
recensioni in più dopo che un’attività inizia a rispondere

Cosa fa Savorias

Un unico posto per leggere ogni recensione, rispondere e mettere in pratica ciò che ti dicono.

Analisi, non solo un voto in stelle

Savorias legge ogni recensione e ti dice cosa piace ai clienti e cosa non funziona. I consigli citano le parole esatte dei tuoi clienti, così puoi verificarli di persona.

Osserva come cambiano le opinioni dei clienti

Segui le opinioni dei clienti settimana per settimana e individua un problema quando è ancora piccolo, prima che incida sul tuo voto.

Opinioni dei clienti Ultimi 90 giorni

+18%

Quota di recensioni positive, rispetto ai 90 giorni precedenti

Risposte che invii con un clic

Ricevi una bozza di risposta per ogni recensione, scritta nella lingua usata dal cliente e con un tono in linea con il suo. Modificala, oppure inviala così com’è.

Scopri come ti posizioni nella tua zona

Segui le attività della zona e confronta l’andamento delle valutazioni nel tempo. Quando il tuo voto scende, saprai se il cambiamento riguarda solo la tua attività o tutta la zona.

Domande frequenti

Le risposte restano adatte all’ambito sanitario?

Sì. Le bozze restano generali e non entrano nei dettagli del caso clinico. Nulla viene pubblicato automaticamente: tu leggi e approvi ogni risposta.

Il sistema funziona anche se riceviamo poche recensioni al mese?

Sì. Le indicazioni compaiono solo quando un numero sufficiente di recensioni cita lo stesso tema. Non ricaviamo uno schema da due o tre recensioni isolate.

Savorias tratta o accede ai dati sanitari dei pazienti?

No. Savorias legge solo le recensioni già pubblicate sulla tua scheda Google. Non si collega ai sistemi gestionali o clinici dello studio.

Altri casi d’uso

Iscriviti alla beta privata

Iscriviti alla lista d’attesa per l’accesso anticipato, l’uso gratuito durante la fase pilota e una tariffa riservata ai primi clienti.