Savorias lee todas las reseñas de tu restaurante, te dice qué encanta a tus clientes y qué sigue fallando, y escribe tus respuestas. En cualquier idioma.
Te escribimos cuando haya un sitio libre. Sin spam, cancela cuando quieras.
Qué significa eso en concreto
Leídas en su idioma original
Analizamos lo que el cliente escribió de verdad, no la traducción al inglés de Google.
Basado en reseñas reales
Cada insight remite a frases que usaron tus clientes. Lo que no está respaldado se descarta.
Actualizado cada día
Recogemos las reseñas nuevas, las analizamos y las sumamos a tus insights sin que tengas que hacer nada.
Respuestas en el idioma del cliente
Redactadas en el idioma en que escribió y con el tono del mensaje original.
Los comentarios sinceros acaban en Google. Están repartidos a lo largo de meses, casi siempre sin responder, y nunca hay tiempo de leerlos todos.
Cada día llegan nuevas reseñas en cada local. Leerlas todas, y más aún detectar patrones, es un trabajo a tiempo completo que nadie tiene.
Las reseñas sin responder dañan tu reputación y tu posicionamiento. Escribir una respuesta cuidada para cada una, con el tono adecuado, agota.
¿Son los tiempos de espera? ¿La carta nueva? ¿O una queja ruidosa que leíste dos veces? Sin la foto completa, estás adivinando.
Un solo lugar para leer cada reseña, responderla y actuar según lo que te dice.
Savorias lee cada reseña y te dice qué elogian más tus clientes y de qué se quejan más. Las recomendaciones citan lo que la gente escribió de verdad, así que puedes comprobarlas tú mismo.
Mayor elogio
Calidad de la comida
en el 38% de las reseñas
Queja más común
Tiempos de espera
en el 12% de las reseñas
Añade un segundo camarero los viernes y sábados por la noche
Mira cómo cambia el sentimiento de tus clientes semana a semana y detecta un problema mientras es pequeño, antes de que se instale en tu valoración.
+18%
Proporción positiva, frente a los 90 días anteriores
Recibe un borrador de respuesta para cualquier reseña, en el idioma que usó el cliente y con un tono parecido al suyo. Edítalo o envíalo tal cual.
El cordero estaba espectacular y el personal encantador, pero esperamos casi 30 minutos por una mesa aun teniendo reserva.
Ver originalRespuesta sugerida
Muchas gracias. Nos alegra que el cordero estuviera a la altura, y tienes razón con la espera. Estamos reforzando el equipo las noches de más trabajo para solucionarlo. Esperamos verte pronto.
Sigue a los restaurantes de tu zona y compara la evolución de las valoraciones. Cuando tu nota baje sabrás si es cosa tuya o de todo el barrio.
Cambio en los últimos 30 días
Savorias lee reseñas en cualquier idioma y trabaja sobre el texto original en lugar de una traducción, para que los insights y las respuestas reflejen cómo escribió realmente tu cliente.
Leído en el idioma en que se escribió.
Dinos cuál es tu ficha de Google. Nada que instalar, sin hojas de cálculo ni importaciones manuales.
Traemos tus reseñas y analizamos cada una por sentimiento y por tema.
Lee insights claros, responde en un clic y comprueba si los cambios que haces funcionan.
En qué punto estamos
Savorias incorpora unos pocos restaurantes cada vez para poder configurar bien cada uno y actuar de verdad sobre lo que nos contáis. Preferimos hacerlo bien antes que abrir a todo el mundo de golpe.
Únete a la lista y te escribiremos cuando haya un sitio.
Para los primeros restaurantes
Nada que pagar mientras construimos esto juntos, y condiciones que siguen siendo buenas tras el lanzamiento.
Gratis durante el piloto
Usa todo, sin coste, mientras dure el piloto. Sin tarjeta y sin compromiso.
Precio fundador, fijo
Cuando el precio entre en vigor, mantienes la tarifa de fundador. Para siempre, no durante un periodo de prueba.
Lo configuramos contigo
Dejamos tu restaurante listo y repasamos juntos tus primeros insights. Después seguimos disponibles directamente.
Estamos en beta privada e incorporando restaurantes poco a poco. Únete a la lista y te contactaremos en cuanto haya un sitio para ti.
Reseñas de Google por ahora, que es donde acaba la mayoría del feedback de restaurantes. Estamos trabajando en dar soporte a otras webs de reseñas.
No. Nos dices cuál es tu restaurante y Savorias se encarga del resto. Nada que instalar, sin código ni hojas de cálculo.
Savorias analiza reseñas en cualquier idioma y redacta respuestas en el idioma que usó cada cliente. La interfaz de la app está disponible por ahora en inglés y español.
El precio se anuncia en el lanzamiento. Los restaurantes que entran durante el piloto usan Savorias gratis mientras dure, y conservan una tarifa de fundador cuando el precio esté activo.
Únete a la lista para tener acceso anticipado, uso gratuito durante el piloto y una tarifa de fundador que se mantiene.