Savorias legge tutte le recensioni della tua attività, ti dice cosa piace ai clienti e cosa non va, e prepara le risposte. In qualsiasi lingua.
Ti scriviamo quando si libera un posto. Niente spam. Puoi disiscriverti quando vuoi.
Cosa significa in pratica
Lette nella lingua originale
Partiamo da ciò che il cliente ha scritto davvero, non dalla traduzione inglese che ti mostra Google.
Basate su recensioni reali
Ogni analisi rimanda alle parole usate dai tuoi clienti. Se non riusciamo a risalire alla fonte, la scartiamo.
Aggiornamenti quotidiani
Le nuove recensioni vengono raccolte, analizzate e integrate nelle tue analisi senza che tu faccia nulla.
Risposte nella lingua del cliente
Scritte nella lingua che ha usato, con un tono in linea con il suo.
I commenti sinceri finiscono su Google. Sono sparsi su mesi, spesso senza risposta, e non c’è mai tempo di leggerli tutti.
Le recensioni arrivano ogni giorno, in ogni sede. Leggerle tutte è già un lavoro a sé. Individuare uno schema tra centinaia di recensioni è un altro.
Le recensioni senza risposta possono far sembrare la tua attività poco attenta. Scrivere qualcosa di sensato per ognuna, con il tono giusto, è sfiancante.
È l’attesa? I nuovi prezzi? O una sola lamentela che ti è capitato di leggere due volte? Senza il quadro completo stai tirando a indovinare.
Perché è importante
Un unico posto per leggere ogni recensione, rispondere e mettere in pratica ciò che ti dicono.
Savorias legge ogni recensione e ti dice cosa piace ai clienti e cosa non funziona. I consigli citano le parole esatte dei tuoi clienti, così puoi verificarli di persona.
Elogio principale
Servizio
nel 38% delle recensioni
Lamentela più comune
Tempi di attesa
nel 12% delle recensioni
Aggiungi personale il venerdì e il sabato sera
Segui le opinioni dei clienti settimana per settimana e individua un problema quando è ancora piccolo, prima che incida sul tuo voto.
+18%
Quota di recensioni positive, rispetto ai 90 giorni precedenti
Ricevi una bozza di risposta per ogni recensione, scritta nella lingua usata dal cliente e con un tono in linea con il suo. Modificala, oppure inviala così com’è.
Il personale è stato gentilissimo e si è preso cura di noi, ma abbiamo aspettato quasi 30 minuti oltre l’orario della prenotazione.
Vedi l’originaleRisposta suggerita
Grazie per il suo commento. Siamo contenti che il personale si sia preso cura di Lei. Ha ragione sull’attesa. Stiamo aggiungendo personale nelle ore di punta per ridurla. Speriamo di rivederla presto.
Segui le attività della zona e confronta l’andamento delle valutazioni nel tempo. Quando il tuo voto scende, saprai se il cambiamento riguarda solo la tua attività o tutta la zona.
Variazione negli ultimi 30 giorni
Casi d’uso
La stessa analisi, adattata alle parole che usano davvero i tuoi clienti. Scegli il caso più adatto alla tua attività.
Savorias legge le recensioni in qualsiasi lingua e parte dal testo originale invece che da una traduzione, così le analisi e le risposte rispecchiano davvero le parole del tuo cliente.
Ogni recensione viene letta nella lingua in cui è stata scritta.
Dicci qual è la tua scheda Google. Niente da installare, niente fogli di calcolo, nessuna importazione manuale.
Raccogliamo le tue recensioni e le analizziamo tutte per tono e argomento.
Leggi analisi chiare, rispondi con un clic e verifica se i cambiamenti che fai stanno funzionando.
A che punto siamo
Accogliamo poche attività alla volta per configurare bene ognuna e seguire i commenti che riceviamo. Preferiamo farlo bene prima di aprire a tutti.
Iscriviti alla lista d’attesa e ti contatteremo quando si libera un posto.
Per le prime attività
Non paghi nulla durante la fase pilota e mantieni una tariffa riservata ai primi clienti dopo il lancio.
Gratis durante la fase pilota
Usa tutte le funzioni senza costi finché dura la fase pilota. Nessuna carta e nessun impegno.
Tariffa iniziale garantita
Quando entreranno in vigore i prezzi, manterrai la tariffa riservata ai primi clienti. Non solo per un periodo di prova.
Configurazione insieme a te
Configuriamo la tua attività e rivediamo insieme le prime analisi. In seguito potrai contattarci direttamente.
Siamo in beta privata e accogliamo le attività gradualmente. Iscriviti alla lista d’attesa: ti contatteremo non appena si libera un posto per te.
Al momento supportiamo le recensioni Google. Stiamo lavorando per aggiungere altre piattaforme di recensioni.
No. Ti basta indicarci la tua scheda Google e Savorias si occupa del resto. Nessun software da installare, nessun codice e nessun foglio di calcolo.
Savorias analizza le recensioni in qualsiasi lingua e prepara risposte nella lingua usata dal cliente. L’app è disponibile in inglese, portoghese brasiliano, italiano, spagnolo e olandese.
I prezzi saranno annunciati al lancio. Le attività che partecipano alla fase pilota usano Savorias gratis e mantengono una tariffa riservata ai primi clienti quando entreranno in vigore i prezzi.
Per qualsiasi attività con una scheda Google che riceve recensioni: ristoranti, hotel, cliniche, saloni, officine e negozi. L’analisi parte dalle tue recensioni e rileva i temi che interessano ai tuoi clienti, senza usare una lista fissa.
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